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银行卡工作总结
时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编精心整理的银行工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行卡工作总结 篇120xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面:
一是做好前台柜员工作。
二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品38万元,其中:基金5万元,保险10万元,银行卡23万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的'工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户
查看更多>>文档是一个统称,在工作会用到各种类型的文档,越来越多的人开始了解并认可范文的价值。学习好的范文可以提升我们的艺术鉴赏能力,励志的句子编辑从众多资料中精挑细选推出了这篇最受欢迎的“银行卡业务工作总结”,希望我的分享能够让您增长知识与智慧!
银行卡业务工作总结 篇1一、推进金农卡发行,做好 atm、pos 机布放工作
1、认真做好金农卡发行及金农卡业务管理工作 为促进金农卡业务稳步健康发展,我部年初制定了《***电子银 行业务考核任务分解表》 ,按季对金农卡发卡、卡均余额,网上银行 业务、pos 机进行考核,并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任 务计划完成情况进行检查督促,同时,针对下半年的金农卡发行数量 较低,追加 20000 张金农卡发行任务。
截止 12 月底,全县共发行金农卡 143163 张,金农卡存款余额 36509.3 万元,卡均存款余额 2550 元;其中新增卡 61886 张,完成 全年计划的的 103.14%。
2、做好 atm、pos 机具的布放工作 截止 12 月底,全年发展特约商户 100 户,全县 100 台 pos 机实 现交易 2990 笔,交易金额 5365.99 万,实现手续费收入 16459 元。
我部将继续推进特约商户的签约和 pos 机的安装, 为金农卡提供无障 碍刷卡,更多地服务客户。 3、网上银行及短信业务开展情况 截止 12 月底,全县共开办个人网上银行业 1185 户,转帐 5881 笔,转帐金额为 13280.5 万元;其中行内转帐 3233 笔,行内转帐金 额 5666.4 万元,跨行转帐 2627 笔,跨行转帐金额 7516.9 万元,农 信银转帐 21 笔,农信银转帐金额 97 万元。
截止 12 月底,企业网上银行业务 98 户,转帐 194 笔,转帐金额 4710 万元;其中跨行转帐 139 笔,跨行转帐金额 3973 万元,农信银 转帐 3 笔,农信银转帐金额 177.7 万元。
截止 12 月底,开通短信业务 4833 户,占发卡总量的 0.3%。
下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案, 做好全县电子银行 业务的宣传和营销工作;进一步推动电子银行业务的快速发展,引导客户多频次、多品种使用******电子银行系列产品,扩大 ******电子银行业务影响力,推广和提升******品牌知名度,把
查看更多>>伴着我们工作的不断优化,我会运用到各种各样的范文,范文可以运用到不同的场合,好的范文是怎么样的?为此,小编特意呈上“银行卡部工作总结经典”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
银行卡部工作总结【篇1】xx年电子银行部工作总结电子银行部紧紧围绕联社年初制定的各项工作任务,以强化科技支撑,加强网络管理,注重计算机安全,促进联社电子银行业务快速稳定发展为目标,现将全年的工作总结如下:
一、推进金农卡发行,做好atm、pos机布放工作
1、认真做好金农卡发行及金农卡业务管理工作为促进金农卡业务稳步健康发展,我部年初制定了《xxx电子银行业务考核任务分解表》,按季对金农卡发卡、卡均余额,网上银行业务、pos机进行考核,并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任务计划完成情况进行检查督促,同时,针对下半年的金农卡发行数量较低,追加20000张金农卡发行任务。
截止12月底,全县共发行金农卡143163张,金农卡存款余额36509.3万元,卡均存款余额2550元;其中新增卡61886张,完成全年计划的的103.14%。
2、做好atm、pos机具的布放工作截止12月底,全年发展特约商户100户,全县100台pos机实现交易2990笔,交易金额5365.99万,实现手续费收入16459元。
我部将继续推进特约商户的签约和pos机的安装,为金农卡提供无障碍刷卡,更多地服务客户。 3、网上银行及短信业务开展情况截止12月底,全县共开办个人网上银行业1185户,转帐5881笔,转帐金额为13280.5万元;其中行内转帐3233笔,行内转帐金额5666.4万元,跨行转帐2627笔,跨行转帐金额7516.9万元,农信银转帐21笔,农信银转帐金额97万元。
截止12月底,企业网上银行业务98户,转帐194笔,转帐金额4710万元;其中跨行转帐139笔,跨行转帐金额3973万元,农信银转帐3笔,农信银转帐金额177.7万元。
截止12月底,开通短信业务4833户,占发卡总量的0.3%。
下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案,做好全县电子银行业务的宣传和营销工作;进一步推动电子银行业务的快速发展,引导客户多频次、多品种使用xxxxxx电子银行系列产品,扩大xxxxxx电子银行业务影响力,推广和提升xxxxxx品牌知名度,把握优质客户,开办网上银行业务及短信业务;同时做好网上银行业务风险防范工作。
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银行工作总结(篇1)银行抵押岗位工作总结
作为银行抵押岗位的一名员工,我在过去的一年里积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中,我将详细介绍我在这个岗位上的工作内容、遇到的挑战以及工作总结。
首先,作为银行抵押岗位的员工,我的主要工作职责是负责处理抵押贷款申请,审核借款人的资质与信用情况,并评估抵押物的价值和可行性。我的工作流程一般包括以下几个步骤:首先,我需要收集借款人的个人信息、财务状况以及借款目的等相关文件。然后,我会对这些资料进行审核,确保其真实性和准确性。接着,我需要对借款人的信用记录进行分析,以确定其还款能力和偿还意愿。最后,我会对抵押物进行评估,确保其价值足够覆盖贷款金额,并且能够在不良情况下变现。在整个流程中,我需要与借款人、律师事务所、评估机构等各方进行有效的沟通和协调。
在这个岗位上,我遇到的最大挑战之一是处理复杂的贷款申请案件。有时候,借款人的资料不完整或者存在疑点,我需要花费大量的时间和精力进行核实和调查。此外,市场环境的波动和政府政策的调整也会对我的工作产生影响。我需要密切关注市场动态,并及时调整审批标准和风险控制措施。
然而,尽管面临各种挑战,我还是能够通过努力和专业知识顺利完成我的工作。在这个岗位上,我不仅提升了自己的专业能力,还培养了良好的沟通和团队合作能力。与借款人的良好沟通是成功处理贷款案件的关键之一。只有了解借款人的真实需求和意愿,我们才能够为其提供最合适的解决方案。此外,与律师事务所和评估机构建立良好的合作关系也是至关重要的。他们能够提供专业的咨询和支持,帮助我们更好地评估贷款申请的可行性。
在总结过去一年的工作经验后,我认为以下几点是我需要进一步提升的方面。首先,我需要更加深入地了解银行抵押贷款业务的相关法律法规。这样我能够更好地把握风险控制的底线,并避免违反相关法律法规。其次,我需要不断学习和更新行业知识,以跟上市场和政策的变化。这样我才能够更好地应对潜在的风险和挑战。
总而言之,银行抵押岗位是一个充满挑战和机遇的职位。通过这一年的工作,我不仅提升了自己的专
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